سياسة الخصوصية لـ Hexona AI

تم التحديث في: 11/11/2024

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام وكشف معلوماتك عند استخدامك للخدمة وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

التفسير والتعريفات

التفسير

تحتوي الكلمات التي تبدأ بحرف كبير على معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يجب أن تحمل التعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.

  • الشركة (المشار إليها إما "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى Hexona AI.

  • الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل سجل تصفحك على ذلك الموقع من بين استخداماته العديدة.

  • الدولة تشير إلى: كولومبيا البريطانية، كندا

  • الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.

  • البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.

  • الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.

  • مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. تشير إلى الشركات أو الأفراد من الأطراف الثالثة التي تعينها الشركة لتسهيل الخدمة، وتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، والقيام بالخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

  • خدمة الوسائط الاجتماعية للطرف الثالث تشير إلى أي موقع ويب أو أي موقع شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم تسجيل الدخول من خلاله أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.

  • بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

  • الموقع الإلكتروني تشير إلى Hexona AI، المتاح من https://hexona.ai.

  • أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يتصرف بالنيابة عن هذا الفرد في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي تم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات معينة قابلة للتحديد الشخصي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات القابلة للتحديد الشخصي، ولكن لا تقتصر على:

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • الإسم الأول والاسم الأخير

  • رقم الهاتف

  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (على سبيل المثال، عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات من خدمتنا التي تزورها، الوقت والتاريخ لزيارتك، الوقت الذي قضياته على تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

عند وصولك للخدمة من خلال جهاز محمول، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز المحمول الفريد، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام التشغيل المحمول الخاص بك، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الأجهزة الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة من خلال جهاز محمول.

تقنيات التتبع والكوكيز

نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. التقنيات المستخدمة في التتبع هي المنارات، العلامات، والسكريبتات لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

  • الكوكيز أو كعكات المتصفح. تعتبر الكعكة ملفًا صغيرًا يوضع على جهازك. يمكنك أن تطلب من متصفحك رفض جميع الكوكيز أو الإشارة عندما يتم إرسال كعكة. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تكن قد قمت بتعديل إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يرفض الكوكيز، قد تستخدم خدمتنا الكوكيز.

  • الكوكيز الفلاش. قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا كائنات مخزنة محليًا (أو الكوكيز الفلاش) لجمع وتخزين المعلومات حول تفضيلاتك أو نشاطك على خدمتنا. لا يتم إدارة الكوكيز الفلاش بنفس إعدادات المتصفح المستخدمة للكوكيز المتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية حذف الكوكيز الفلاش، يرجى قراءة "أين يمكنني تغيير الإعدادات لتعطيل أو حذف الكائنات المشتركة المحلية؟" المتاحة في هذا الرابط.

  • منارات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائلنا الإلكترونية على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بمنارات الويب (المعروفة أيضًا باسم تقنيات GIF الشفافة، علامات البيكسل، وصور البيكسل الفردية) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعد عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا رسالة إلكترونية ولجمع إحصاءات مرتبطة بالموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون الكوكيز "بقاء" أو "جلسة". تبقى الكوكيز الدائمة على الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف الكوكيز الجلسة بمجرد أن تغلق متصفح الويب الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد عن الكوكيز هنا: كل شيء عن الكوكيز.

نستخدم كلا من الكوكيز الجلسة والدائمة للأغراض الموضحة أدناه:

  • الكوكيز الضرورية / الأساسية 

النوع: كوكيز جلسة

تدار بواسطة: نحن

الغرض: هذه الكوكيز ضرورية لتوفير الخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه الكوكيز، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الكوكيز فقط لتوفير تلك الخدمات لك.

  • سياسة الكوكيز / كوكيز قبول الإشعار 

النوع: كوكيز دائمة

تدار بواسطة: نحن

الغرض: هذه الكوكيز تحدد ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام الكوكيز على الموقع الإلكتروني.

  • كوكيز الوظائف  

النوع: كوكيز دائمة

تدار بواسطة: نحن

الغرض: هذه الكوكيز تسمح لنا بتذكر الخيارات التي تتخذها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل دخولك أو تفضيل اللغة. الغرض من هذه الكوكيز هو توفير تجربة أكثر تخصيصًا لك وتجنب ضرورة إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

لمزيد من المعلومات حول الكوكيز التي نستخدمها وخياراتك بشأن الكوكيز، يرجى زيارة سياسة الكوكيز الخاصة بنا أو قسم الكوكيز في سياسة الخصوصية لدينا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير وصيانة خدمتنا ، بما في ذلك لمراقبة استخدام خدمتنا.

  • لإدارة حسابك:  لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. البيانات الشخصية التي تقدمها يمكن أن تمنحك الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة التي تتاح لك كمستخدم مسجل.

  • لأداء عقد:  التنمية والامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

  • للاتصال بك:  للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، الرسائل القصيرة، أو أي أشكال إلكترونية معادلة من التواصل، مثل إشعارات دفع التطبيق المحمول المتعلقة بالتحديثات أو الاتصالات المعلوماتية المتعلقة بالوظائف، المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عند الحاجة أو المعقول لتنفيذها.

  • لتزويدك  بالأخبار، العروض الخاصة، ومعلومات عامة حول سلع وخدمات وأحداث أخرى نقدمها والتي تشبه تلك التي قد قمت بشرائها أو الاستفسار عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

  • لإدارة طلباتك:  للرد على وإدارة طلباتك إلينا.

  • لعمليات النقل التجارية:  قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج، أو استحواذ، أو إعادة هيكلة، أو تنظيم، أو تصفية، أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا، سواء كانت كعمل مستمر أو كجزء من الإفلاس، أو التصفية، أو إجراء مشابه، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها حول مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.

  • لأغراض أخرى : قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، تحديد اتجاهات الاستخدام، تحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدماتنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:

  • مع مقدمي الخدمات:  قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، للتواصل معك.

  • لعمليات النقل التجارية:  قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق، أو أثناء المفاوضات الخاصة، بأي اندماج، أو بيع أصول الشركة، أو تمويل، أو استحواذ على جميع أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.

  • مع الشركات التابعة:  قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، حيث سنطلب من تلك الشركات التابعة الالتزام بهذه السياسة. تشمل الشركات التابعة لنا الشركة الأم وأي فروع أخرى، وشركاء المشاريع المشتركة أو الشركات الأخرى التي نسيطر عليها أو التي تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

  • مع الشركاء التجاريين:  قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لتقديم بعض المنتجات او الخدمات أو العروض الترويجية لك.

  • مع مستخدمين آخرين:  عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد تتمكن جميع المستخدمين من رؤية هذه المعلومات وقد يتم توزيعها علنيًا. إذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين أو سجلت من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي للطرف الثالث، قد يرى جهات اتصالك على خدمة وسائل التواصل الاجتماعي للطرف الثالث اسمك، وملفك الشخصي، وصورك، ووصف نشاطك. وبالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من رؤية أوصاف نشاطك، والتواصل معك ورؤية ملفك الشخصي.

  • بموافقتك : قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط بقدر ما هو ضروري للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، حل النزاعات، وتطبيق الاتفاقيات والسياسات القانونية الخاصة بنا.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، باستثناء عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظيفة خدمتنا، أو نحن مطالبون قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب التشغيل الخاصة بالشركة وفي أي أماكن أخرى يتواجد فيها الأطراف المعنية في المعالجة. يعني ذلك أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى - والصيانة على - أجهزة الكمبيوتر الواقعة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك.

يمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه تليها تقديمك لمثل هذه المعلومات موافقتك على ذلك النقل.

ستبذل الشركة جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بطريقة آمنة ووفقًا لهذه السياسة ولن يحدث نقل لبياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة إلا إذا كانت هناك ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.

إفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة متورطة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كانت مطلوبة للقيام بذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صحيحة من السلطات العامة (على سبيل المثال، محكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بناءً على الاعتقاد الحسن أن ذلك العمل ضروري لـ:

  • الامتثال لالتزام قانوني

  • حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة

  • منع أو التحقيق في أي تصرف خاطئ محتمل يتعلق بالخدمة

  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور

  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة 100% . بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا تديرها نحن. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.

ليس لدينا السيطرة على ونفترض عدم مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سوف نعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول ونحدث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه سارية عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا: